PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ EĞİTİMİ
Problem çözümleri hakkında temel bilgiler içeren bu eğitim ile özel yaşamda ve iş hayatında karşılaştığınız sorunları analitik bakış açısı ile çözün
Problem Çözme Teknikleri Eğitimi
Günümüz yaşamında artık geleneksel yaklaşımlarla tekrarlayan sorunlarla mücadele etmek yerine, sistemli ve veriye dayalı çözümler üretmek zorundasınız. Bu nedenle, Problem Çözme Teknikleri Eğitimi ile sizleri, iş hayatınızda hızlı ve kalıcı çözümler üretebilen, krizleri fırsata çeviren yetkin bir profesyonele dönüştürmeyi amaçlıyoruz.
Artık sadece görevleri yerine getiren değil, sorunları kökten çözen çalışanlar değerlidir. Bu eğitim, size sezgisel yaklaşımlardan uzaklaşarak, stratejik problem çözme becerileri kazandırır. Karmaşık durumları analiz etme, belirsizliği yönetme ve takım içinde yaratıcı düşünmeyi teşvik etme yeteneğinizi en üst seviyeye çıkarır. İster operasyonel aksaklıklar, ister stratejik tıkanıklıklar olsun; sorunların gerçek nedenlerini tespit etme ve bu nedenlere yönelik en uygun eylem planını belirleme yetisine sahip olacaksınız.
Eğitim boyunca edineceğiniz güncel problem çözme teknikleri ve araçları sayesinde, takımınızın performansını doğrudan artırabilir, israfı azaltabilir ve süreçlerinizi yalınlaştırabilirsiniz. Başarılı kararlar almanın, sadece tecrübeye değil, sağlam bir analitik çerçeveye dayandığını bu eğitimle tecrübe edeceksiniz.
Bu eğitim, kariyerinde bir adım öne çıkmak, liderlik yeteneklerini güçlendirmek ve organizasyonel başarıya somut katkılar sunmak isteyen herkes için idealdir. Özellikle; yöneticiler, takım liderleri, proje yöneticileri, sürekli iyileştirme uzmanları ve tüm ekip üyeleri, problem çözme metodolojilerini öğrenerek verimliliklerini artırabilirler.
Eğitimimiz, sorunları sadece görmeyi değil, onları çözmeyi öğretir. Program sonunda, iş hedeflerinize ulaşmanızı sağlayacak karar verme süreçlerini netleştirmiş ve uyguladığınız çözümlerin başarısını ölçebilmek için gerekli başarı metriklerini kullanmayı öğrenmiş olacaksınız. Problem çözme eğitimi ile fark yaratın ve kurumunuzun geleceğini şekillendirin.
Hemen kaydolun, sorunları kalıcı çözümlere dönüştürme yolculuğunuza başlayın.
Problem Çözme Teknikleri Eğitiminin Amacı
Bu eğitimin temel amacı; katılımcılara farklı problem çözme yöntemlerini, analitik ve yaratıcı düşünme tekniklerini ve uygulamaya yönelik stratejileri kazandırmaktır. Eğitimin sonunda katılımcılar:
- Problemleri sistematik olarak analiz edebilecek,
- Uygun teknikleri seçerek kalıcı ve etkili çözümler üretebilecek,
- Karar verme süreçlerini hızlandırıp iyileştirebilecek,
- Takım içinde veya bireysel olarak daha verimli bir problem çözme yaklaşımına sahip olacaklardır.
Program Sonunda Elde Edeceğiniz Kazanımlar
- Problemleri sistematik biçimde tanımlama ve analiz etme becerisi,
- Farklı teknikleri (5 Why’s, Balık Kılçığı, Brainstorming vb.) etkili şekilde uygulama yetkinliği,
- Yaratıcı ve analitik düşünme yöntemleriyle daha hızlı ve etkili çözüm üretme,
- Elde ettikleri çözümleri objektif kriterlerle değerlendirip hayata geçirme konusunda yol haritası edinmiş olacaktır.
Program Kimler İçin Uygun?
Problem Çözme Teknikleri eğitimi;
- Farklı sektörlerden, problem çözme süreçlerinde verimliliği artırmak isteyen çalışanlar,
- Proje yöneticileri, takım liderleri, ilk kademe yöneticiler,
- Mühendisler ve teknik personeller,
- Bireysel olarak problem çözme becerilerini geliştirmek isteyen profesyoneller.
Program/Eğitim Müfredatı
MODÜL 1 – Giriş ve Problem Tanımlama
-
- Problem çözmenin önemi ve güncel iş dünyasında artan karmaşıklık
- Problem türleri (stratejik, operasyonel, teknik vb.)
- Sorunlara bütüncül bakış: “Doğru problem tanımlama”nın önemi
- Temel çerçeveler: 5N1K (Ne, Neden, Nasıl, Nerede, Ne zaman, Kim)
MODÜL 2 – Sorun Analizi ve Kök Neden Belirleme
-
- Kök neden analizi (Root Cause Analysis)
- 5 Why’s tekniği ve Balık Kılçığı (Ishikawa) Diyagramı
- Veri toplama ve ölçme yöntemleri (temel ölçütler, metrikler)
- Çevik ve yalın problem çözme yaklaşımları (Lean problem solving)
MODÜL 3 – Çözüm Geliştirme Teknikleri
-
- Yaratıcı düşünme yöntemleri: Brainstorming, Brainwriting, SCAMPER
- TRIZ ve Design Thinking kısa tanıtımı
- Çözüm seçeneklerinin değerlendirilmesi (fayda-maliyet analizi, risk analizi)
- Yapay Zekâ ve dijital araçlar (ör. ChatGPT, Miro) ile çözüm fikirlerini hızla prototipleme
MODÜL 4 – Karar Verme ve Uygulama Planı
-
- Karar verme süreci (Kepner-Tregoe yaklaşımı, artıları-eksileri değerlendirme)
- Çözüm seçimi ve hayata geçirme (Planlama, sorumluluk paylaşımı, zaman çizelgesi)
- Sürekli iyileştirme ve geri bildirim döngüsü
- Başarı ölçütleri (KPI’lar, OKR’lar)
Eğitmen Hakkında

Tufan Karaca
Yönetim Danışmanı ve Yönetici Eğitmeni
Tufan Karaca, kurumsal girişimcilik ve start-up yönetimi alanlarında geniş deneyime sahip bir uzmandır. 45 yıl boyunca 9 farklı ülkede üst düzey yöneticilik ve kurumsal girişim projelerinde görev almış; bu süreçte farklı sektörlerdeki şirketlerin büyüme ve yenilikçilik stratejilerini başarıyla hayata geçirmiştir. Son 12 yıldır yönetim danışmanlığı, yönetici eğitimleri ve üniversitelerde ders verme faaliyetleriyle iş dünyasında edindiği tecrübeleri kurumlarla paylaşmaktadır.
Karaca, “Girişimciler İçin Kolay ve Hızlı İş Planı Hazırlama” kitabının yazarıdır ve bu kitap “İş Planı” konusunda kaleme alınmış ilk Türkçe kitaptır. 2025 Aralık’ında bu kitabı günümüz koşullarına uygun şekilde güncelleyerek “İş PlanıVuca Dünyasında Yol Bulmak” olarak güncellemiştir. Stephen Moroz ile birlikte “Career Management in a Disrupted World” ve “Yeni Dünya Düzeninde Kariyer Yönetimi” kitaplarını kaleme almış; Tim Clark liderliğinde hazırlanan “Business Model You” ve “Business Model for Teams” eserlerine katkıda bulunmuş ve Amy Kweskin ile birlikte “Sanatta Gişimcilik”, Dilek Yurdabak Manik ile “ VUCA Dünyasında Prekaryanın hikayesi”ni yazmış, “Genel Müdür 7.0” kitabının da editörlüğünü yapmıştır.Türkiye’nin en eski bloglarından birinin yazarı olarak yönetim, girişimcilik ve iş planı üzerine düzenli olarak görüşlerini paylaşmayı sürdürmektedir.
Eğitim alanında uzun yıllar boyunca Yeditepe ve Özyeğin üniversitelerinde “Girişimcilik” dersleri vermiştir. Modern iş dinamiklerini ve VUCA dünyasını yakından takip eder; yenilikçi yönetim yaklaşımlarını keşfetmeye büyük önem verir. Eski bir araba yarışı ve motosiklet tutkunudur; yönetimle motosiklet sürüşü arasında kurduğu paralellikler sayesinde kendine özgü bir bakış açısı sunar.
Karaca, Virginia Polytechnic Institute and State University (Virginia Tech) mezunudur.
Sertifikalandırma
- Programa %70 oranında devam koşulunu sağlayan katılımcılara dijital Potansia Katılım Sertifikası takdim edilecektir.
Ödeme ve Kayıt Koşulları
- Bu eğitimi 3 kişi ve üzeri ekip olarak almak isterseniz %10 indirim sağlıyoruz.
- Ödemenizi “Ödeme ve Kayıt” sekmesine tıklayarak, açılan sayfada kredi kartınıza 12 taksit seçeneği ile yapabilirsiniz.
- Kurumsal fatura talepleriniz için kredi kartı ile ödeme yaparken “Ek Bilgi-Siparişiniz ile ilgili notlar” bölümüne fatura bilgilerinizi yazmanızı rica ederiz.
- Ödeme sırasında, yazacağınız e-posta adresi ile sistemimiz otomatik olarak size bir kullanıcı hesabı oluşturur ve size bilgi e-postası gönderilir. Ödemeniz tamamlandıktan sonra eğitim kullanıcı hesabınıza tanımlanır.
- Ödemenizi nakit olarak yapmak istersiniz, size hesap bilgilerimizi iletebilmemiz için lütfen aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçiniz.
- Kayıt işlemleri ve tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
0543 163 20 79 – kurumsal@potansia.com
Derslere Başlamadan Önce Bilinmesi Gerekenler
- Kayıt sırasında tüm kursiyerlerimize kayıt esnasında vermiş oldukları e-posta adresi ile web sitemiz üzerinde bir kullanıcı hesabı oluştururuz.
- Tüm online ders yayınlarımızı Google Meet üzerinden gerçekleştiririz.
- Canlı yayınlara katılamayan kursiyerlerimiz yayın kayıtlarını ders saatinden 24 saat sonra web sitemiz üzerinden kullanıcı hesaplarına giriş yaparak 1 yıl boyunca diledikleri zaman izleyebilirler.
- Eğitim süresince eğitmen tarafından verilecek olan tüm dokumanlar, web sitemizde ilgili eğitim altına yüklenir. Ders dokümanlarını kullanıcı hesaplarınızdan indirebilir, izleyebilirsiniz.
- Eğitimden en yüksek faydayı sağlamak için eğitimi bilgisayarınızdan (PC) takip etmenizi tavsiye ederiz.
- Kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra site içerisinde yapacağınız aktivitelerden puan kazanırsınız. Topladığınız bu puanlar karşılığında ücretsiz olarak istediğiniz eğitime kayıt olabilirsiniz. Pcoin ve puanlar hakkında daha detaylı bilgi için SSS- Sık Sorulan Sorular sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
- Web sitemizin kullanımına ilişkin görsel anlatımlı kullanma kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.
- Satın alma, eğitimlere kayıt, eğitim canlı yayın linklerini izleme ya da yayın kayıtlarını izleme ile ilgili tüm soru ve sorunlarınız için siz en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için bize 0543 163 20 79 numaralı whatsapp hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Bu eğitimi şirketime planlamak istiyorum
Bu eğitimi şirket içi eğitim olarak kurumunuzda planlamak isterseniz, size özel “Tailor Made” eğitim tasarımlarımız için “Kurumsal Eğitim Başvurusu” sekmesini tıklayıp açılan formu doldurun. Sizi arayalım ve firmanıza “Tailor Made” eğitimlerimizi sunalım.
EĞİTİM TARİHİ
18 Kasım 2025 Salı
SAAT ve SÜRE
13:00 – 17:00
EĞİTİM ŞEKLİ / PLATFORM
ONLINE
KONTENJAN
25
SERTİFİKA
Potansia Katılım Sertifikası
EĞİTİM ÜCRETİ
5.000 TL + KDV
Bilgi İstiyorum
Eğitimlerimize kayıt olmak için formu doldurun, en kısa sürede eğitim danışmanımız size ulaşarak kurs içeriği ve ücretlendirme hakkında detaylı bilgi verecektir.