ADIM ADIM SONUÇ ODAKLI SATIŞ EĞİTİMİ
Satış yapmak aslında düşünüldüğü kadar zor değildir. Satış yapmanın, bir satışı sonlandırmanın zor olduğunu düşünüyorsanız, bu eğitime katılmanızı ve kendinizi satış konusunda geliştirmenizi tavsiye ederiz.
EĞİTİM TARİHİ
yakında başlıyor
SAAT ve SÜRE
10:00-18:00 / 8 saat
EĞİTİM ŞEKLİ / PLATFORM
ONLINE – Google Meet
KONTENJAN
25
SERTİFİKA
Potansia Katılım Sertifikası
EĞİTİM ÜCRETİ
Detaylı bilgi iste formunu doldurunuz
Adım Adım Sonuç Odaklı Satış Eğitimi
Satış yapmak zor zanaat. Herkes satış yapamaz! Mı? Adım Adım Sonuç Odaklı Satış Eğitimi ile herkes satış yapabilir. İnsanlar bir şey satın alırken belirli davranış kalıplarına göre satın alma kararı verirler. Bir satışçı bu davranış kalıplarını biliyorsa, kendi satış davranış modelini oluşturarak satışını başarı ile sonlandırabilir. Tabi satış yapmak, satışı sonlandırmak yalnızca bu davranış kalıplarında ibaret değil. Daha farklı süreçler ve detayları da barındırmakta. Adım Adım Sonuç Odaklı Satış eğitimi bu ihtiyaçlara yönelik teorik bilgiler ve uygulamalar içerecek şekilde detaylı olarak hazırlandı.
Eğitimin amacı
Bu eğitimde katılımcıların yüz yüze/sıcak satış konusunda daha donanımlı birer satışçıya dönüşebilmesi için satışın başından sonuna kadar tüm sürecinin etkin şekilde yönetilmesine yönelik bilgilerin aktarılacaktır.
Eğitim kimler için uygundur?
- Satış işine yeni başlayan kişiler,
- Satış alanında kendini geliştirmek isteyen kişiler,
- Bir şey satmak isteyen ancak kendini bu konuda yeterli görmeyen her sektörden kişiler bu eğitimi alabilir.
Bu eğitim sonunda hangi kazanımları elde edeceğim?
Sıcak satış yapma becerilerinizi üst seviyeye yükseltecek, satış yapma konusunda uzmanlaşma yolunda farkındalığınız yükselecek.
Eğitim müfredatı
- Çalışma Amacımız ve Biz
- Satış yapmak bizim için neden önemli?
- Neden satış işinde çalışmak istiyorum?
- Ne olursa satış yaparız, ne olursa yapamayız?
- Hayattaki engellerimiz ve bunun işimize yansımaları
- Engelsiz bir satış için neler yapabiliriz? (Uygulama)
2. Satışın Kilit anahtarı: Motivasyon
- Motivasyon nedir, ne değildir?
- Kişiyi ne motive eder?
- Motivasyonun satış ile nasıl bir bağlantısı var?
- Kişisel motivasyon kaynaklarım nelerdir? (Uygulama)
- İşte kişisel motivasyon kaynaklarımı nasıl kullanabilirim?
3. Satışın Tanımı ve Günümüz Tüketicisi Kavramı
- Herkes satış yapabilir mi?
- Satış nedir, ne değildir?
- Bir ürün veya hizmetin satışında hangi kriterler önemlidir?
- Tüketiciler ne ister?
- Günümüz tüketicileri neleri önemsiyor?
- Bizim satın alma alışkanlıklarımız çalışması (uygulama)
4. Satış Personelinden Uzmanlığa Doğru
- Bir satış personelinin özellikleri nelerdir?
- Bir satış uzmanının “olmazsa olmaz” nitelikleri nelerdir?
- Herkes satış uzmanı olabilir mi?
- Benim satış uzmanlığım ne seviyede? (Uygulama)
5. Sonuç Odaklı Satış Görüşmelerinin Zehirleri ve Panzehirleri
- Satışın Ana Zehri: Önyargılar
- Satışın 2. Seviye Zehri: İlgisizlik
- Zehirleri nasıl yok edebilirim?
- Satışta yumuşak karna dokunma (Uygulama)
6. Sonuç Odaklı Satış İçin Dinleme
- Dinleme nedir?
- Dinleme çeşitleri ve tarzları nelerdir?
- İyi bir dinleyicinin yapması gerekenler nelerdir?
- Verilen bilgiyi ürün /hizmet ile nasıl birleştiririm?
- Ben nasıl bir dinleyiciyim? (Uygulama)
7. Sonuç Odaklı Satış Döngüsü
- Uçtan uca satışı adım adım nasıl yönetirim?
- Satışta uzun ve kısa vadeli kazançları nasıl sağlarım?
- Bir satış görüşmesini adım adım nasıl kurgulamalıyım?
- Hem müşteri hem satış uzmanı gibi düşünerek satışı nasıl sonuçlandırabilirim?
8. Farklı Müşteri Tarzları
- Satışı müşterinin beklentisine ve tarzına göre nasıl şekillendirebilirim?
- Müşterinin odak noktasını tespit edip onun anlayacağı dilde nasıl sonuçlandırabilirim?
- Kitap, film ve satışı içselleştirme önerileri
Eğitmen/Eğitmenler hakkında
Kıvanç Koca, MA.
Eğitmen, yazar, seslendirme profesyoneli ve profesyonel koçtur. 2007 yılında İstanbul Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Kimya Mühendisliği bölümünden mezun olmuş, aynı yıl HSBC Bank’ta müşteri temsilcisi olarak profesyonel iş hayatına başlamıştır. Aynı kurumda Kalite Yönetimi, Eğitim ve Ticari Bankacılık bölümlerinde çalışmıştır. Vatan Bilgisayar’da Vatan Akademi bünyesinde sınıf içi eğitmenliğin yanı sıra dijital eğitimlerden sorumlu olarak görev almış, hem uzmanlar hem de yöneticiler için farklı kategorilerde eğitimler tasarlamış ve vermiştir. LC Waikiki’de Eğitim ve Gelişim Birimi kuruluşunda görev almış, eğitim içeriklerinin hazırlanması, eğitimlerin verilmesi ve dijital eğitimlerin yaygınlaştırılması ile ilgili çalışmalar yapmıştır. CAB Health firması bünyesinde İnsan ve Kültür Departmanı’nda eğitim, gelişim ve çalışan bağlılığı konusunda çalışmalar yürütmüştür. Rönesans Holding çatısı altında eğitim ve gelişim yönetimi konularında çalışmalarına devam etmiş yönetici eğitimleri vermiştir. Çalışmış olduğu kurumlarda eğitim içerikleri üretimi konusunda uzun yıllar çalışmasının yanı sıra, online eğitim içeriklerinin kuruma özel içerikler şeklinde üretilmesinde yazar, oyuncu, seslendiren, görsel tasarımcı ve proje yöneticisi olarak da görev almıştır. 2018 yılında Adler Central Europe tarafından verilen “ICF Professional Coaching” Eğitimine katılmış ve bu tarih itibarıyla profesyonel koçluk hizmetleri vermeye başlamıştır. 2019 yılında Can Gürzap-Arsen Gürzap’ın Akademisi olan Dialog Anlatım İletişim’de “Profesyonel Seslendirme Eğitimi”ni tamamlamıştır. 2020 yılında Anadolu Üniversitesi Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölümü ile 2021 yılında Marka İletişimi bölümünü tamamlamıştır. 2023 yılında İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü İşletmelerde Yönetim ve Strateji bölümünden mezun olmuştur. Okumayı, kurgulamayı, yazmayı çok seven ve yazdıklarını online ortamlarda kitlelerle paylaşan eğitmenimiz üniversite yıllarından beri çeşitli haber sitelerinde köşe yazarlığı yapmış, tiyatro yazıları yazmıştır. Polisiye tutkusunun sonucu olarak da 2012 ve 2021 yıllarında “Sıra Dışı” ve “Peki Ya Sonra?” isimli, polisiye öykülerden oluşan 2 adet kitabı yayınlanmıştır. Çeşitli kurumlardan Eğitimcinin Eğitimi, Seslendirme Eğitimi, Profesyonel Koçluk Eğitimi, İK Profesyonel Değerlendirici (HR Assessor) Eğitimi gibi eğitim ve sertifikaları bulunan eğitmenimiz aynı zamanda sertifikalı Numeroloji Uzmanı’dır. Hali hazırda satış, iletişim, kişisel gelişim ve yönetim alanlarında eğitim ve danışmanlığa devam etmektedir.
Eğitim sonunda sertifika alacakmıyım?
- Tüm eğitimlerimizin sonunda şartları sağlayan katılımcılarımız Potansia onaylı dijital katılım sertifikası almaya hak kazanırlar.
- Katılım sertifikasına ek olarak kategorize edilmiş eğitimlerin sonunda üniversite onaylı, e-devlette görüntülenen, uluslararası geçerliliği olan farklı sertifikalar da vermekteyiz. Katılım sertifikasına ek olarak bu eğitim sonunda vereceğimiz sertifika sayfanın üst kısmında yer alan eğitim künyesinde belirtilmiştir.
- Eğitimlerimizin sonunda sertifika almaya hak kazanabilmek için yapılacak sınavda 100 üzerinden 50 puan alınması gerekir.
- Tüm eğitimlerimizde %70 devam koşulu bulunmaktadır.
- Eğitimlerimizin sonunda vermiş olduğumuz dijital katılım sertifikaları ücretsizdir. Fiziki sertifika talep edilmesi durumunda ayrıca ücretlendirilir.
- Dijital katılım sertifikaları web sitemiz üzerinden verilir. Katılımcılar kayıtlı oldukları eğitimi sistem üzerinde tamamladıktan sonra bir kaç dakika içerisinde sistemimiz dijital sertifikayı oluşturur ve kullanıcının hesabına tanımlanır.
- Aldığınız dijital sertifikaları “Sertifika Kontrol” sayfasından istediğiniz zaman sorgulayabilir, sorgulatabilirsiniz.
- Eğitim sertifikalandırmalarımız ile ilgili tüm detaylı bilgiye “Sertifikalandırma” sayfamızdan öğrenebilirsiniz.
Ödeme / İndirim / Kayıt koşulları
- Ödemenizi “Ödeme ve Kayıt” sekmesine tıklayarak, açılan sayfada kredi kartınıza 12 taksit seçeneği ile yapabilirsiniz.
- Ödeme sırasında, yazacağınız e-posta adresi ile sistemimiz otomatik olarak size bir kullanıcı hesabı oluşturur ve size bilgi e-postası gönderilir. Ödemeniz tamamlandıktan sonra eğitim kullanıcı hesabınıza tanımlanır.
- Bu eğitimi 4 kişi ve üzeri ekip olarak almak isterseniz %10 indirim sağlıyoruz.
- Bu eğitimi 10 kişi ve üzeri ekip/arkadaş grubu olarak almak istersiniz, grubunuza/ekibinize özel avantajlı fiyat teklifimiz için lütfen bizimle iletişime geçin.
- Ödemenizi nakit olarak yapmak istersiniz, size hesap bilgilerimizi iletebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
- Kurumsal fatura talepleriniz için kredi kartı ile ödeme yaparken “Ek Bilgi-Siparişiniz ile ilgili notlar” bölümüne fatura bilgilerinizi yazmanızı rica ederiz.
Derslere başlamadan önce bilinmesi gerekenler
- Kayıt sırasında tüm kursiyerlerimize kayıt esnasında vermiş oldukları e-posta adresi ile web sitemiz üzerinde bir kullanıcı hesabı oluştururuz.
- Tüm online ders yayınlarımızı Google Meet üzerinden gerçekleştiririz.
- Canlı yayınlara katılamayan kursiyerlerimiz yayın kayıtlarını ders saatinden 24 saat sonra web sitemiz üzerinden kullanıcı hesaplarına giriş yaparak 1 yıl boyunca diledikleri zaman izleyebilirler.
- Eğitim süresince eğitmen tarafından verilecek olan tüm dokumanlar, web sitemizde ilgili eğitim altına yüklenir. Ders dokümanlarını kullanıcı hesaplarınızdan indirebilir, izleyebilirsiniz.
- Eğitimden en yüksek faydayı sağlamak için eğitimi bilgisayarınızdan (PC) takip etmenizi tavsiye ederiz.
- Kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra site içerisinde yapacağınız aktivitelerden puan kazanırsınız. Topladığınız bu puanlar karşılığında ücretsiz olarak istediğiniz eğitime kayıt olabilirsiniz. Pcoin ve puanlar hakkında daha detaylı bilgi için SSS- Sık Sorulan Sorular sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
- Web sitemizin kullanımına ilişkin görsel anlatımlı kullanma kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.
- Satın alma, eğitimlere kayıt, eğitim canlı yayın linklerini izleme ya da yayın kayıtlarını izleme ile ilgili tüm soru ve sorunlarınız için siz en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için bize 0543 163 20 79 numaralı whatsapp hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Bu eğitimi şirketime planlamak istiyorum
Bu eğitimi şirket içi eğitim olarak kurumunuzda planlamak isterseniz, size özel “Tailor Made” eğitim tasarımlarımız için “Kurumsal Eğitim Başvurusu” sekmesini tıklayıp açılan formu doldurun. Sizi arayalım ve firmanıza “Tailor Made” eğitimlerimizi sunalım.
Bilgi İstiyorum
Eğitimlerimize kayıt olmak için formu doldurun, en kısa sürede eğitim danışmanımız size ulaşarak kurs içeriği ve ücretlendirme hakkında detaylı bilgi verecektir.